目標確定,改善卻艱難。強大的阻力來自于傳統(tǒng)思維習慣和行為習慣,“車間不進叉車,去掉行車”,“那是不可能的,沒辦法實現(xiàn)的”,抵觸的借口甚至在中高層干部中間都不自覺地隨口而出。此時,高層強有力的支持和企業(yè)強大的執(zhí)行力必須先行,用軍令式行為倒逼各級員工的思維習慣定式,在變革中體會新知識,就像幼年練武,先練基本功,招式意義在習練中體會、養(yǎng)成習慣。寶偉的具體步法如下:
(一)垂直搬運的取消
行車在車間使用的好處早已達成共識,它可以在空間三個自由度上任意取點、定位完成吊運任務(wù);而其弊端只有通過作業(yè)分析才識別的出來,就是不安全和動作、距離上的浪費和等待。幾乎所有的現(xiàn)場管理者都或多或少的處理過這樣的員工,他們?yōu)榱艘蚩焖偻瓿扇蝿?wù),爭搶行車、叉車而引起斗毆糾紛。而另一方面,多數(shù)集裝箱車間為了提高產(chǎn)能而擴充產(chǎn)線時,都不約而同地建立起多個二層鋼平臺,來增加車間面積的供給,極端的工廠有近70%以上的車間面積上建有二層作業(yè)平臺,而所有的二層平臺無不需要用行車把加工材料搬運到位,在制品加工后,再由行車吊到地面完成下道工序的裝配。如此上上下下,不是“三菱”電梯的廣告所說的“享受”,而是對安全隱患和浪費的“忍受”,其中存在的安全事故隱患、無效搬運、等待浪費,用精益法眼看來,蘊藏著巨大改善收益!
中集寶偉即是從取消二層平臺入手,強制產(chǎn)線把原來在二層平臺加工的作業(yè)改到地面上來;現(xiàn)場基層干部對產(chǎn)能效率擔憂的借口一概被回絕,而是上下級共同尋求改善辦法,借用“標準作業(yè)”分析,嚴控產(chǎn)線“手持”數(shù)量,省出大量空間以最終完成目標!
經(jīng)過思維上的博弈和行為上的軍事化管控,既定的目標實現(xiàn)了,這對于中集寶偉的精益實踐來說,是里程碑式的推進標志,它讓我們自己的員工、干部看到了改善的力量,建立了改善的自信,收獲了改善的樂趣。
(二)公交車站式物流配送方式建立——軌道電瓶車替代叉車
垂直運輸大量減少,完成了搬運一個自由度的精益改善,第二步即是把物流運輸固定在軌道上,再減去三維空間上的一個自由度,把物料的移動定置在軌道上,這實際上也同時是把安全隱患定置地面直線上,相比叉車、行車,更容易管理,可以大幅度減少隱患發(fā)生幾率。
在效率方面,經(jīng)過大量統(tǒng)計、設(shè)計,制定了公交車站式定時、定量“手持”配送,既實現(xiàn)了叉車不進車間而能準時、準量送達物料的目標,又進一步減少了產(chǎn)線在制品的庫存,已接近和體會到豐田“小批量、多頻次”的真理和益處。叉車從此只在車間門口處完成交貨,車間里井然有序起來,再無橫沖直撞的忙碌和叉車尾氣污染,整體作業(yè)效率和環(huán)境上了一臺階。
(三)沖壓線精益布局改善——收獲多項專利的非標自動線
如果說大野耐一在日本建立精益生產(chǎn)模式,是與美國福特、通用競爭對抗的產(chǎn)物,那么在中國改革開放30年以來,中國人學(xué)習豐田方式要對抗改變的,其實是前蘇聯(lián)的工業(yè)管理模式。時至今日,中國大多數(shù)工業(yè)加工企業(yè)無論是在技術(shù)管理上,還是現(xiàn)場作業(yè)方式、設(shè)備布局上都還有前蘇聯(lián)工業(yè)的影子,一個明顯的標志是同類加工設(shè)備被安裝在一個區(qū)域空間內(nèi),看似規(guī)范、便于管理,甚至整齊壯觀,但用豐田工作法分析,不同加工工序間必然存在大量的搬運行為,而有搬運必有等待。為此中集寶偉利用幾年時間,打破原有設(shè)備布局,按產(chǎn)品成型功能,把原來孤島加工設(shè)備有效加以連接,并自主研發(fā)自動化控制輔助設(shè)備,改孤島大批量作業(yè)為自動化專用流線小批量、多頻次作業(yè),中間無搬運環(huán)節(jié),一條線完成成型加工,不僅大量減少了行車占用、搬運,而且積累了重型箱體加工業(yè)精益物流裝備技術(shù)和系統(tǒng)解決方案,打開了中國重型加工制造業(yè)探索中國式精益實踐之路。
(四)收獲——精益寶藏
中集寶偉以車間無叉車、省行車的改善目標,經(jīng)過近三年的努力終于完成,在其中的個中甘苦只有參與人自己知道。當集團精益分管副總裁吳發(fā)沛先生親臨寶偉現(xiàn)場,做出了“你們車間變大了”這一語雙關(guān)的評價時,讓更多人感受到了精益的妙處,認識到精益是一個取之不盡的寶藏。中集寶偉不僅完成了目標,還在不知不覺中收獲了其他幾個益處:
(1)精益文化的形成
??豐田 是“注重執(zhí)行”的改善文化,寶偉是“學(xué)習改善、快樂改善”的文化(創(chuàng)意“奧斯卡”,寶偉“好A3”等改善活動,讓員工在做精益的同時,還享受著改善的快樂);
??精益“五真”格言要求與自我要求:真信、真學(xué)、真懂、真用、真堅持;
??精益改善基本行動準則:客戶至上、挑戰(zhàn)極限、尊重員工、現(xiàn)地現(xiàn)物、持續(xù)改善;
??改善不是改革、革命,只須堅持每天去做,堅持每天進步1%;
(2)效率、環(huán)境收益
(3)重型箱體類產(chǎn)品加工現(xiàn)場精益物流技術(shù)、解決方案的積累
??現(xiàn)場改善組織具備了精益物流設(shè)計及優(yōu)化的基礎(chǔ)能力
1)精益物流路線設(shè)計及規(guī)劃
2)標準包裝、器皿的評估、設(shè)計、制作
3)精益線體布局
4)物料配送工具、工裝的自主開發(fā)與制作
??形成了適合自身的、包含擁有大量自主知識產(chǎn)權(quán)(截止目前已申請61項專利)的精益物流技術(shù)改善方案與改善模式
1)復(fù)合型板材生產(chǎn)線技術(shù)方案
2)頂板、前板、門板、鵝頸等剪、沖、壓流線化生產(chǎn)線方案技術(shù)
3)前后角柱壓型、木地板鋪板、木地板鉆孔等自動化加工裝備方案技術(shù)
4)一人多機電腦操控自動焊技術(shù)
(4)人才是最大的收獲
??培養(yǎng)集團級精益改善專員20余人(其中獲評集團精益先鋒4人),公司級改善專員50余人,部門級改善專員200余人
??獲得集團專業(yè)技術(shù)等級一級工程師1人,二級工程師4人,三級工程師15人
結(jié)束語:
王家衛(wèi)拍《一代宗師》,他的編劇和武術(shù)指導(dǎo)之一是作家徐皓峰。近來看他揭示詠春拳技法的真諦,是類似形意拳的內(nèi)家練法,源于殺手刺客技術(shù),是以柔弱人士練后而能必殺將軍武夫,因為女子或體弱形衰男子更不顯眼而便于接近目標,刺殺成功。故有詠春創(chuàng)于女子之說。詠春技法精簡有效,訓(xùn)練從心法、眼力、借力入手,后發(fā)先至,講究以慢制快,出手準狠,動作絕不拖泥帶水,三招兩式解決問題,以節(jié)省自己體力。同時,詠春練習的場地也狹小、簡單,道具僅木人樁即可!現(xiàn)在詠春拳風靡全世界。而作為全世界制造現(xiàn)場改善推崇的“一代宗師”大野耐一,其發(fā)明的精益技法,亦講求一眼能看穿事件的問題,并訓(xùn)練速辨真因能力,在次基礎(chǔ)上,可不斷變招以極簡或極經(jīng)濟方法解決問題。因此豐田人不是把問題看作敵人,更視為財富,用有限資源在狹小空間搏出生存空間的問題解決技法,其中蘊含的邏輯,細品起來很像詠春拳法道理。中集ONE模式多位高手經(jīng)過幾年實踐精益,于現(xiàn)場作業(yè)觀察問題、以TBP心法、手法解決問題的能力的確都有不同程度的提高。這兩個從東亞走向全世界的“功夫”,是否有其背后文化趨同的更多邏輯使然,還有待進一步挖掘研究,但二者的共同功用可以說是非常相似的,那就是面對強手,都能“舉重若輕”。
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