眾所周知,測量階段是六西格瑪DMAIC過程的第二個階段,它是銜接分析階段的橋梁。因為測量是六西格瑪項目的關(guān)鍵過程,所以企業(yè)在推行六西格瑪時,一定要了解六西格瑪測量階段的基本任務(wù),那么六西格瑪測量階段的基本任務(wù)是什么?(上期回顧→測量過程的四個方面)
測量階段的基本任務(wù)
1、選擇評價指標
六西格瑪中常用的評價指標有三類:
①評價缺陷的質(zhì)量水平,一般為計數(shù)型變量,指標通常是DPU/DPMO;
②評價流程的質(zhì)量水平,常用的指標為RTY;
③評價某質(zhì)量特性的質(zhì)量水平,一般屬于計量型數(shù)據(jù),常用的指標是CP、CPK、CPU、CPL、PU、PPK、PPL。
2、確定測量對象并策劃數(shù)據(jù)收集方案
首先應(yīng)繪出流程圖,在流程中確定y變量,并尋找可能的x變量,根據(jù)所選擇的測量對象策劃數(shù)據(jù)收集方案,測量階段所收集的數(shù)據(jù)就為分析階段的工作打下了基礎(chǔ)。
3、驗證測量系統(tǒng)
有了數(shù)據(jù)收集方案還不能立即實施數(shù)據(jù)收集活動,在測量之前首先要驗證測量系統(tǒng)是否可用,因為測量數(shù)據(jù)是分析階段主要的輸入,如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,將會影響到后面的所有活動。
本文章來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除!